Eliminación de Datos Personales

Respetamos tu derecho a eliminar tus datos personales. Aquí te explicamos cómo proceder y qué esperar.

Tu Privacidad es Importante

De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la legislación española de protección de datos, tienes el derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

¿Qué Datos Eliminamos?

•Información de perfil (nombre, email, teléfono)
•Datos de uso y preferencias
•Contenido generado (documentos, archivos)
•Historial de comunicaciones
•Información de clientes y contactos (si aplicable)
•Datos analíticos y de comportamiento

Información Importante

•El proceso es irreversible
•Se elimina tu cuenta y acceso a la plataforma
•Plazo: hasta 30 días desde la solicitud
•Algunos datos pueden conservarse por obligación legal
•Recibirás confirmación por email
•Puedes solicitar exportación previa de tus datos

Proceso de Eliminación

Sigue estos pasos para solicitar la eliminación de tus datos

Completa el Formulario

Rellena el formulario de solicitud más abajo con tu email registrado y el motivo de la eliminación.

Verificación de Identidad

Te enviaremos un email de confirmación a la dirección proporcionada para verificar tu identidad y asegurar que la solicitud es legítima.

Procesamiento

Una vez verificada tu identidad, procesaremos tu solicitud. Te ofreceremos la opción de exportar tus datos antes de la eliminación definitiva.

Eliminación y Confirmación

Eliminaremos permanentemente tus datos de nuestros sistemas activos y te enviaremos un email de confirmación final. El proceso completo puede tardar hasta 30 días.

Datos que Podemos Retener

Por razones legales, fiscales o de seguridad, podemos necesitar conservar cierta información durante períodos específicos:

•Datos de facturación y transacciones: conservados durante 7 años según la legislación fiscal española.
•Registros de auditoría y seguridad: conservados para prevenir fraude y abuso.
•Datos necesarios para reclamaciones legales: hasta que prescriban los plazos aplicables.
•Datos anonimizados: pueden conservarse con fines estadísticos (sin identificarte personalmente).

Solicitar Eliminación de Datos

Completa este formulario para iniciar el proceso de eliminación de tus datos personales

¿Prefieres Contactarnos Directamente?

También puedes enviar tu solicitud por otros medios

info@mct-origin.es

Delegado de Protección de Datos

Disponible en el email anterior

Asunto del email: "Solicitud de Eliminación de Datos - RGPD"
Incluye: Tu nombre completo, email registrado y una breve explicación de tu solicitud.

¿Quieres Exportar tus Datos Primero?

Antes de eliminar tu cuenta, puedes solicitar una copia de toda tu información

Ejerciendo tu derecho de portabilidad de datos según el RGPD, puedes solicitar una exportación completa de tu información en formato estructurado y legible por máquina antes de proceder con la eliminación.

Solicitar Exportación de Datos

¿Tienes dudas sobre cómo gestionamos tus datos?